In het kader van het EU-project “Smart Survey Implementation” zijn twee slimme functies ontwikkeld en getest om app-gebaseerde, dagboekondersteunde enquêtes te verbeteren:
- een bonnenscanner voor het automatisch registreren van uitgaven
- een geotrackingfunctie die achtergrond-GPS-gegevens gebruikt als geheugensteun voor het rapporteren van tijdsbesteding
Lees het bron artikel hier, geschreven door Lasse Häufglöckner & Johannes Volk van Destatis.
Belangrijkste bevindingen uit de tests
Kwalitatieve gebruikstests en een kwantitatieve veldstudie tonen aan dat beide functies breed geaccepteerd en gebruikt worden door respondenten:
- De bonnenscanner had duidelijk de voorkeur boven handmatige invoer en werd als een sterke vermindering van de registratielast ervaren.
- De geotrackingfunctie hielp deelnemers zich locaties en bewegingen te herinneren bij het invullen van hun dagboek.
Maar slimmer betekent ook hogere verwachtingen
De resultaten benadrukken dat respondenten verwachten dat slimme functies betrouwbaar en naadloos werken en weinig bereidheid tonen om fouten handmatig te corrigeren. Met de snelle vooruitgang van AI zullen de verwachtingen ten aanzien van dergelijke intelligente functionaliteiten waarschijnlijk verder toenemen.
Wat volgt?
Ondanks de huidige technische beperkingen hebben slimme functies een groot potentieel om de respondentenlast te verminderen, de datakwaliteit te verbeteren en app-gebaseerde enquêtes in de officiële statistieken te bevorderen.
De bonnenscanner wordt momenteel verder ontwikkeld en voorbereid op het eerste gebruik in de praktijk tijdens de enquête van 2026 naar het Duitse huishoudbudget, inclusief verbeterde geautomatiseerde productclassificatie (bijv. hashtag #COICOP, SEA).
MOTUS ondersteunt grootschalige dagboekonderzoeken.
Slimme enquêtes gaan niet alleen over het toevoegen van technologie – ze gaan over het transformeren van dagboekmethoden in écht slimmere dagboeken.
Werving is belangrijk
De kwantitatieve veldtest bevestigt de hoge acceptatie van de scanfunctie. De lage respons bij postenquêtes suggereert echter dat toekomstige app-gebaseerde dagboekonderzoeken steeds vaker gebruik moeten maken van alternatieve wervingsstrategieën, zoals een eerste contact met een interviewer.
Een Europese samenwerking
Het project bracht samen:
• 7 nationale statistische instituten (BE, DE, FR, IT, NL, NO, SI)
• 3 universiteiten (Vrije Universiteit Brussel, Universiteit Mannheim, Universiteit Utrecht)
• 1 IT-dienstverlener (hbits CV), ontwikkelaar van de MOTUS-app
